Vilkår for bruk

1. 1.1
   Disse vilkårene («Vilkårene») gjelder for bruk av AnbudRadar («Tjenesten»), levert av [selskapsnavn], org.nr. [org.nr.], [adresse], e-post anbudradar@gmail.com («Leverandøren», «vi»).
2. 1.2
   Tjenesten tilbys næringsdrivende og offentlige virksomheter. Avtalen inngås mellom Leverandøren og virksomheten som opprettes i Tjenesten («Kunden»). Den som oppretter kontoen, bekrefter å ha fullmakt til å inngå avtalen på vegne av Kunden.
3. 1.3
   Personvernerklæringen, Databehandleravtalen og prisene på /priser er en del av avtalen. Ved motstrid gjelder Databehandleravtalen foran Vilkårene når det gjelder behandling av personopplysninger.
4. 1.4
   Fordi Tjenesten bare tilbys næringsdrivende, gjelder ikke reglene om angrerett og forbrukerkjøp.

• Bruker: en person som har tilgang til Tjenesten gjennom Kundens konto.
• Kundedata: alt Kunden og Brukerne legger inn eller laster opp, for eksempel bedriftsprofil, lagrede anbud, notater, dokumenter, tilbudsarbeid og kalkyler.
• Kunngjøringsdata: offentlige kunngjøringer hentet fra Doffin, TED og andre offentlige kilder.
• AI-innhold: tekst laget med kunstig intelligens i Tjenesten, for eksempel analyser, vurderinger og tekstutkast.
• Plan: abonnementsnivået Kunden har valgt (Start, Profesjonell eller Bedrift), eller gratisnivået.

1. 3.1
   Tjenesten henter og viser offentlige kunngjøringer, rangerer dem mot Kundens profil og tilbyr hjelpemidler for analyse, lønnsomhetsberegning, tilbudsarbeid og partnersøk. Hva som er med i hver Plan, står på /priser.
2. 3.2
   Tjenesten er et hjelpemiddel. Kunden leverer selv tilbud i oppdragsgivers system. Kunngjøringen og konkurransegrunnlaget hos oppdragsgiver gjelder alltid.
3. 3.3
   Tjenesten gir ikke juridisk, økonomisk eller annen faglig rådgivning.

1. 4.1
   Kunden er ansvarlig for at opplysningene ved registrering er riktige, og for Brukernes bruk av Tjenesten.
2. 4.2
   Innlogging er personlig og skal ikke deles. Passord skal holdes hemmelig. Mistanke om uautorisert bruk skal meldes til oss uten ugrunnet opphold.
3. 4.3
   Kundens eiere og administratorer bestemmer hvem som har tilgang, og med hvilken rolle.

1. 5.1
   Nye kunder får en gratis prøveperiode på 14 dager med funksjonene i Profesjonell. Det kreves ikke betalingskort.
2. 5.2
   Etter prøveperioden går kontoen over til gratisnivået med begrensede funksjoner, med mindre Kunden velger en betalt Plan. Ingenting faktureres automatisk ved overgangen.
3. 5.3
   Kunden kan bytte Plan når som helst. Eventuell forholdsmessig justering av prisen beregnes av betalingsløsningen.

1. 6.1
   Prisene står på /priser. De gjelder per organisasjon per måned og er oppgitt eksklusive merverdiavgift.
2. 6.2
   Betalte Planer faktureres månedlig på forskudd gjennom betalingsleverandøren Stripe, og fornyes automatisk hver måned til de sies opp.
3. 6.3
   Ved manglende betaling kan tilgangen til betalte funksjoner begrenses etter varsel. Kundedata slettes ikke på grunn av manglende betaling.
4. 6.4
   Prisendringer varsles minst 30 dager før de trer i kraft. Kunden kan si opp før endringen gjelder.
5. 6.5
   Betalt periode refunderes ikke ved oppsigelse, med mindre annet følger av ufravikelig lov eller feil hos oss.

1. 7.1
   Kunden kan si opp en betalt Plan når som helst i kundeportalen under Abonnement. Planen gjelder ut perioden som er betalt, og fornyes ikke.
2. 7.2
   Kunden kan når som helst eksportere data og slette organisasjonen og brukerkontoene under Innstillinger. Sletting kan ikke angres.

Kunden og Brukerne skal ikke:

• forsøke å få tilgang til andre kunders data, eller omgå tilgangskontroll eller sikkerhetstiltak;
• laste ned eller kopiere data fra Tjenesten maskinelt eller i et omfang som går ut over vanlig bruk (skraping), eller belaste Tjenesten unødig;
• videreselge Tjenesten, eller gjøre Kunngjøringsdata eller AI-innhold tilgjengelig som en egen tjeneste;
• laste opp innhold som er ulovlig, krenker andres rettigheter eller inneholder skadelig kode;
• bruke partnerfunksjonen til markedsføring som ikke gjelder samarbeid om anbud, eller på en måte som bryter konkurranseloven;
• dele innloggingen sin med andre.

1. 9.1
   Kunngjøringsdata hentes fra Doffin (drevet av Direktoratet for forvaltning og økonomistyring, DFØ), TED (Den europeiske unions publikasjonskontor) og andre offentlige kilder. Hver kunngjøring lenker til originalen.
2. 9.2
   Vi kontrollerer og strukturerer dataene, men kan ikke garantere at de er fullstendige, oppdaterte eller feilfrie, eller at alle relevante kunngjøringer fanges opp.
3. 9.3
   Kunden skal alltid kontrollere frister, krav og dokumenter i originalkilden før Kunden handler.
4. 9.4
   TED-data: © Den europeiske union. Gjenbrukt i samsvar med EUs regler for gjenbruk av dokumenter.

1. 10.1
   AI-innhold er merket i Tjenesten og viser så langt mulig hvor i kunngjøringen eller dokumentet opplysningen står. Vi kontrollerer at sitater finnes i kilden, men AI-innhold kan likevel være feil eller ufullstendig.
2. 10.2
   Kunden er selv ansvarlig for å kontrollere AI-innhold før det brukes, og for innholdet i tilbud Kunden leverer.
3. 10.3
   AI-behandling skjer hos underleverandøren som står på /underleverandorer, og bare når en Bruker ber om det. Kundedata brukes ikke til å trene AI-modeller.
4. 10.4
   Antall AI-analyser følger Planen. Vi kan sette et rimelig kostnadstak per organisasjon for å hindre misbruk.

1. 11.1
   Relevansscoren viser samsvar mellom kunngjøringen og Kundens profil – ikke sjansen for å vinne.
2. 11.2
   Lønnsomhetsberegninger bygger på tallene Kunden selv legger inn og på kunngjøringen og dokumentene. De er ikke en garanti for fortjeneste, og ikke en prognose for hvilken pris som vinner eller hva andre leverandører byr.
3. 11.3
   Anbefalinger som «Vurder å by», «Undersøk nærmere» og «Høy risiko» er hjelpemidler. Beslutningen om å gi tilbud, og prisen, er Kundens.

1. 12.1
   Vi formidler kontakt mellom kunder som selv har publisert en partnerprofil. Vi er ikke part i et samarbeid som avtales.
2. 12.2
   Kunden er selv ansvarlig for at et samarbeid er lovlig, blant annet etter konkurranseloven § 10. Bedrifter som hver for seg kan levere, skal som hovedregel ikke gi felles tilbud. Del aldri priser, marginer eller tilbudsstrategi med en konkurrent. Veiledningen i Tjenesten er ikke juridisk rådgivning.
3. 12.3
   Opplysningene i partnerprofilen skal være riktige. Vi kan skjule profiler som er villedende eller brukes i strid med Vilkårene.

1. 13.1
   Kunden eier Kundedata. Kunden gir oss rett til å behandle Kundedata i den grad det er nødvendig for å levere og sikre Tjenesten.
2. 13.2
   Når vi behandler personopplysninger på vegne av Kunden, gjelder Databehandleravtalen, som Kunden godtar sammen med Vilkårene.
3. 13.3
   Vår egen behandling av personopplysninger, for eksempel om Brukerne, er beskrevet i Personvernerklæringen.

1. 14.1
   Tjenesten, programvaren, designet og tekstene tilhører Leverandøren eller våre lisensgivere. Kunden får en ikke-eksklusiv rett, som ikke kan overdras, til å bruke Tjenesten i avtaleperioden.
2. 14.2
   Tilbakemeldinger og forslag til forbedringer kan vi bruke fritt.

1. 15.1
   Partene skal behandle opplysninger om den andre partens virksomhet som de får gjennom avtalen, konfidensielt. Det gjelder ikke opplysninger som er offentlige, eller som må utleveres etter lov eller pålegg fra offentlig myndighet.
2. 15.2
   Taushetsplikten gjelder også etter at avtalen er avsluttet.

1. 16.1
   Vi arbeider for at Tjenesten skal være stabil og tilgjengelig, men gir ingen garanti for oppetid med mindre det er avtalt skriftlig.
2. 16.2
   Planlagt vedlikehold legges så langt mulig til tider med lite bruk.
3. 16.3
   Vi kan videreutvikle og endre Tjenesten. Vesentlige reduksjoner i funksjonene i en betalt Plan varsles minst 30 dager i forveien, og gir Kunden rett til å si opp med virkning fra endringen.

1. 17.1
   Vi er ikke ansvarlige for tap som skyldes feil eller mangler i Kunngjøringsdata eller AI-innhold, at en frist eller kunngjøring ikke fanges opp, eller at Kunden ikke vinner en konkurranse.
2. 17.2
   Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, herunder tapt fortjeneste, tapte kontrakter, tap av data eller krav fra tredjeparter.
3. 17.3
   Vårt samlede ansvar er begrenset til det Kunden har betalt for Tjenesten de siste 12 månedene før tapet oppsto.
4. 17.4
   Begrensningene gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet, eller der annet følger av ufravikelig lov.

Ingen av partene er ansvarlige for forhold utenfor deres kontroll som de ikke med rimelighet kunne forutse eller avverge, for eksempel naturkatastrofer, krig, omfattende strøm- eller nettverksbrudd, alvorlige dataangrep mot infrastruktur eller pålegg fra myndighetene. Det samme gjelder feil hos underleverandører som skyldes slike forhold.

1. 19.1
   Vi kan midlertidig stenge tilgangen helt eller delvis når det er nødvendig for å hindre skade på Tjenesten, andre kunder eller tredjeparter, eller ved vesentlig brudd på Vilkårene. Vi varsler Kunden så snart som mulig.
2. 19.2
   Vi kan si opp avtalen med 30 dagers varsel, eller straks ved vesentlig mislighold som ikke er rettet innen en rimelig frist etter varsel.

1. 20.1
   Kunden kan eksportere data så lenge kontoen finnes.
2. 20.2
   Sletter Kunden organisasjonen, slettes Kundedata fra Tjenesten. Eventuelle kopier i sikkerhetskopier slettes når sikkerhetskopiene roteres, senest innen 30 dager.
3. 20.3
   Bestemmelser som etter sin art skal gjelde etter opphør, blant annet om konfidensialitet og ansvar, gjelder fortsatt.

1. 21.1
   Vi kan endre Vilkårene. Vesentlige endringer varsles på e-post og i Tjenesten minst 30 dager før de trer i kraft.
2. 21.2
   Bruker Kunden Tjenesten etter at endringen har trådt i kraft, gjelder de nye Vilkårene. Kunden kan si opp før endringen gjelder.
3. 21.3
   Hver versjon er datert. Vi lagrer hvilken versjon som ble godtatt, og når.

Kunden kan ikke overdra avtalen uten vårt samtykke. Vi kan overdra avtalen til et selskap som overtar Tjenesten, eller i forbindelse med en omorganisering, med varsel til Kunden.

1. 23.1
   Avtalen reguleres av norsk rett.
2. 23.2
   Partene skal først forsøke å løse tvister ved forhandlinger. Fører ikke forhandlingene frem, avgjøres tvisten av de alminnelige domstolene, med Leverandørens hjemting som verneting.

[selskapsnavn], org.nr. [org.nr.], [adresse], e-post anbudradar@gmail.com.